Данная публикация опубликована по собственной инициативе, без санкции руководства.
Работаю в организации, название которой упоминать не буду по вышеуказанной причине, которой потребовалось улучшить параметры соединения с интернет на объектах, удаленных от населенных пунктов.
Сейчас имеются подключения по технологии ADSL от Ростелеком, с технологическими ограничениями исходящего канала. Хотелось получить минимум 5Мбит/сек в обе стороны.
Обращался к операторам сотовой связи, в Транстелеком. Предложение получили только от Ростелеком на оптические линии за 3 объекта 6,5млн рублей. Сумма вовсе не соответствовала ожиданиям.
В начале 2017 ко мне обратился менеджер Простор-Телеком (ЗАО "Квантум"). Крупная компания, с широкой географией, имеет богатый опыт беспроводных коммуникаций. Провайдер напирал. Менеджер предложил сделать установочный платеж 15 т.руб., для закрепления наших намерений, который вернут в случае неудачи.
Вот здесь и подвела меня моя провинциальная доверчивость, привык работать в "тепличный" условиях доверительных отношений. Да и 15т.р в сравнении с 6,5млн.р просто манна небесная.
Линк развернули на одном из объектов, но скорость не превысила 0,8 МБит/сек. Провайдер не согласовывал время сдачи работ на удаленном объекте, поэтому тестирование приходилось проводить в отсутствии монтажников. Звонил в службу поддержки. Вердикт: линк рабочий, проблемы на вашей стороне, мы не имеем права вмешиваться в работу вашего оборудования. Снова приезжала бригада монтажников для перенастройки оборудования провайдера, но ситуация не улучшилась. Пришлось предложить демонтировать оборудование.
Менеджер обещал вернуть установочный платеж, но как оказалось руководство провайдера с этим не согласилось. Приход денег в организации я не контролирую и на днях бухгалтер мне напомнил, что пора бы закрыть задолженность со стороны ЗАО "Квантум".
Позвонил провайдеру, мне сказали, что менеджер не работает, а нам необходимо написать письмо на возврат денежных средств. В ответ на письмо был получен ответ
Я трактую его как: согласно букве закона заказчик сам виноват, что его не устроило качество предоставляемых услуг и если он через 5 дней не подпишет акт - можно приезжать и демонтировать оборудование, все равно деньги получены. Странный способ зарабатывания денег. Я бы допустил подобный сценарий для новичка рынка, который только нарабатывает опыт в сетестроительстве. Но акулам рынка должно быть стыдно за подобные услуги.
Конечно во многом моя вина, нечего надеяться на необученного менеджера провайдера предлагающего услуги, которые на может предоставить компания. Обязательным атрибутом договора должна быть заявка на условия, параметры, характеристики предоставляемых товаров услуг. Доверять только себе и то не всегда.
Работаю в организации, название которой упоминать не буду по вышеуказанной причине, которой потребовалось улучшить параметры соединения с интернет на объектах, удаленных от населенных пунктов.
Сейчас имеются подключения по технологии ADSL от Ростелеком, с технологическими ограничениями исходящего канала. Хотелось получить минимум 5Мбит/сек в обе стороны.
Обращался к операторам сотовой связи, в Транстелеком. Предложение получили только от Ростелеком на оптические линии за 3 объекта 6,5млн рублей. Сумма вовсе не соответствовала ожиданиям.
В начале 2017 ко мне обратился менеджер Простор-Телеком (ЗАО "Квантум"). Крупная компания, с широкой географией, имеет богатый опыт беспроводных коммуникаций. Провайдер напирал. Менеджер предложил сделать установочный платеж 15 т.руб., для закрепления наших намерений, который вернут в случае неудачи.
Вот здесь и подвела меня моя провинциальная доверчивость, привык работать в "тепличный" условиях доверительных отношений. Да и 15т.р в сравнении с 6,5млн.р просто манна небесная.
Линк развернули на одном из объектов, но скорость не превысила 0,8 МБит/сек. Провайдер не согласовывал время сдачи работ на удаленном объекте, поэтому тестирование приходилось проводить в отсутствии монтажников. Звонил в службу поддержки. Вердикт: линк рабочий, проблемы на вашей стороне, мы не имеем права вмешиваться в работу вашего оборудования. Снова приезжала бригада монтажников для перенастройки оборудования провайдера, но ситуация не улучшилась. Пришлось предложить демонтировать оборудование.
Менеджер обещал вернуть установочный платеж, но как оказалось руководство провайдера с этим не согласилось. Приход денег в организации я не контролирую и на днях бухгалтер мне напомнил, что пора бы закрыть задолженность со стороны ЗАО "Квантум".
Позвонил провайдеру, мне сказали, что менеджер не работает, а нам необходимо написать письмо на возврат денежных средств. В ответ на письмо был получен ответ
Я трактую его как: согласно букве закона заказчик сам виноват, что его не устроило качество предоставляемых услуг и если он через 5 дней не подпишет акт - можно приезжать и демонтировать оборудование, все равно деньги получены. Странный способ зарабатывания денег. Я бы допустил подобный сценарий для новичка рынка, который только нарабатывает опыт в сетестроительстве. Но акулам рынка должно быть стыдно за подобные услуги.
Конечно во многом моя вина, нечего надеяться на необученного менеджера провайдера предлагающего услуги, которые на может предоставить компания. Обязательным атрибутом договора должна быть заявка на условия, параметры, характеристики предоставляемых товаров услуг. Доверять только себе и то не всегда.
However, not all of them can offer one of the best half in} situations. To allow you to with your choice, we've evaluated all licensed video poker sites to provide you with an inventory of the top operators. Joker Poker offers a complete of eleven successful combos, the best paying considered one of which is the usual high poker hand, whereas the one that pays out least is Kings or Better. The amount of your reward, quickly as} once SM카지노 more, will depend upon the bet may have} positioned and on sort of|the kind of} successful hand may have} drawn.
ОтветитьУдалить